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CONDITIONS D'EXPÉDITION ET DE PAIEMENT

Dès réception de votre commande, celle-ci sera préparée pour l'expédition dans les meilleurs délais et envoyée avec le prestataire de services d'expédition (UPS) souhaité. L'expédition a lieu depuis notre entrepôt central. Grâce à la position géographique optimale de notre entrepôt, nous pouvons permettre une expédition rapide vers tous les pays européens.

délai de livraison

Notre expérience a montré que, par exemple, l'expédition en Allemagne prend généralement 2-3. Parfois, c'est plus rapide et le colis arrive le lendemain. Tout comme vous, nous visons à vous faire parvenir votre colis le plus rapidement possible. Dans ce qui suit, nous aimerions vous donner un aperçu des délais d'expédition approximatifs auxquels vous pouvez vous attendre. Veuillez noter que ce ne sont que des estimations et que nous ne pouvons pas garantir le délai de livraison exact.

 

Pays Expédition standard livraison express
Andorre 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Belgique 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Bosnien und Herzegowina  3 - 6 jours 2 - 4 jours
Bulgarie 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Dänemark 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Allemagne 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Estonie 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Finlande 3 - 6 jours 2 - 4 jours
France 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Grèce 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Île 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Italie 3 - 6 jours 2 - 4 jours
croate 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Lettonie 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Liechtenstein 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Lituanie 3 - 6 jours 2 - 4 jours
à Luxembourg 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Monaco 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Pays-Bas 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Autriche 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Pologne 2 - 4 jours 2 - 3 jours
Portugal 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Roumanie 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Suède 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Suisse 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Serbie 2 - 5 jours 2 - 4 jours
Slovaque 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Slovénie 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Espagne 3 - 6 jours 2 - 4 jours
République Tchèque. 2 - 3 jours 1 - 2 jours
Ukraine 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Hongrie 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Vereinigtes Königreich 3 - 6 jours 2 - 4 jours
Biélorussie 3 - 6 jours 2 - 4 jours

Frais d'expédition

Le tableau ci-dessous vous donne un aperçu des frais de port. Ceux-ci sont généralement inférieurs à ceux auxquels vous pourriez être habitués par d'autres fournisseurs. C'est l'une de nos particularités qui nous définit. Si jamais vous souhaitez une livraison extrêmement rapide, nous pouvons également vous proposer une livraison express. La meilleure façon de faire est de contacter notre service client, car les coûts peuvent varier un peu ici. Convainquez-vous, commandez et bénéficiez d'une livraison rapide et de faibles frais de port

Pays Frais d'expédition Livraison gratuite à partir de
Andorre 7.00 EUR 100 EUR
Belgique 7.00 EUR 100 EUR
Bosnien und Herzegowina  7.00 EUR 200 EUR
Bulgarie 7.00 EUR 100 EUR
Dänemark 7.00 EUR 100 EUR
Allemagne 7.00 EUR 100 EUR
Estonie 7.00 EUR 100 EUR
Finlande 7.00 EUR 100 EUR
France 7.00 EUR 100 EUR
Grèce 7.00 EUR 100 EUR
Île 7.00 EUR 200 EUR
Italie 7.00 EUR 100 EUR
croate 7.00 EUR 100 EUR
Lettonie 7.00 EUR 100 EUR
Liechtenstein 7.00 EUR 200 EUR
Lituanie 7.00 EUR 100 EUR
à Luxembourg 7.00 EUR 100 EUR
Monaco 7.00 EUR 100 EUR
Pays-Bas 7.00 EUR 100 EUR
Autriche 7.00 EUR 200 EUR
Pologne 7.00 EUR 100 EUR
Portugal 7.00 EUR 100 EUR
Roumanie 7.00 EUR 100 EUR
Suède 7.00 EUR 100 EUR
Suisse 7.00 EUR 200 EUR
Serbie 7.00 EUR 200 EUR
Slovaque 7.00 EUR 100 EUR
Slovénie 7.00 EUR 100 EUR
Espagne 7.00 EUR 100 EUR
République Tchèque. 7.00 EUR 100 EUR
Ukraine 7.00 EUR 200 EUR
Hongrie 7.00 EUR 100 EUR
Vereinigtes Königreich 7.00 EUR 100 EUR
Biélorussie 7.00 EUR 200 EUR

 

livraison express

Chaque colis peut être envoyé par express avec un supplément de 3,00 EUR sur les frais d'expédition réguliers. Le montant total des frais de port est alors de 10,00 EUR.

Veuillez également noter que la livraison gratuite s'applique uniquement au premier colis. Si votre commande est si importante ou dépasse un certain poids que plusieurs colis doivent être emballés, il se peut que nous devions facturer un supplément d'expédition.

En outre, des droits et taxes d'importation peuvent s'appliquer pour les commandes en dehors de l'Union européenne. Par exemple, les droits de douane en Suisse sont perçus lors d'une livraison par DHL pour le compte des douanes suisses. Les frais sont alors basés sur les articles commandés. Les droits de douane dépendent d'un certain nombre de facteurs, tels que le pays d'origine du produit acheté, les taux de TVA respectifs et les taxes à l'importation. Si vous avez des questions sur les droits de douane, veuillez contacter directement les autorités locales. 

Frais de rachat internationaux

Si le prestataire de services d'expédition doit livrer un colis à plusieurs reprises en raison de la faute du client, des frais peuvent être facturés pour les frais de retour engagés.

Frais de retour

Si, en tant que fournisseur, nous devons renvoyer un colis en raison de la faute d'un client, des frais correspondant au montant des frais d'expédition respectifs peuvent être facturés.

Livraison dans une boîte postale

La livraison à une case postale est bien entendu possible. Lors de votre commande, assurez-vous de nous fournir tous les détails de livraison dont vous avez besoin (boîte postale, numéro de poste, etc.).

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